Đến nay, ở một số quốc gia đang phát triển tại Châu Á như Ấn Độ, Philippines, Singapore… nghề này dần được xem như một “ngành công nghiệp mới”, tạo công ăn việc làm cho hàng nghìn, hàng triệu người lao động. Bạn muốn chăm sóc khách hàng bạn nhìn lại đã làm được những gì trong các câu hỏi […]
Thời của tablet và smartphone Dự báo 87% lượng bán ra của các thiết bị kết nối vào năm 2017 sẽ là tablet và smartphone. Những con số này cũng cho thấy xu hướng kết nối của người dùng thông qua các thiết bị cầm tay. Vì vậy, doanh nghiệp cũng nhanh chóng chuyển đổi sang các hình thức thể […]
Có một quy tắc chung là việc sử dụng tin nhắn chỉ thích hợp để thông tin ngắn gọn. Hãy chọn cách nhắn tin với những thông báo hoặc nhắc nhở đơn giản như: “Tôi sẽ tới muộn 5 phút”, hoặc “Nhớ đem theo báo cáo nhé”. Đây là 5 bí quyết giúp bạn tránh những sai lầm ngớ ngẩn […]
Trước tiên mình đi qua khái niệm Forum Seeding là gì nhé? Forum Seeding là chỉ những sự gieo mầm trên các diễn đàn, trên các cộng đồng mạng, trên các phương tiện mà máy tính và mạng có thể vương tới nhằm một mục đích truyền đạt thông điệp có lợi cho thương hiệu. Cách đây khoảng hơn 2 […]
Sau đây là một số gợi ý giúp bạn tránh những lời nói tiêu cực và thể hiện quan điểm một cách khéo léo nơi công sở. Trong công việc hàng ngày “Đó không phải việc của tôi” Câu trả lời ích kỷ này không những làm đồng nghiệp và sếp nổi giận mà còn có thể khiến bạn mất […]
Người tiêu dùng nay có xu hướng tìm hiểu thông tin từ các bài nhận xét trực tuyến, các trang nhật ký điện tử, các đoạn phim video thuyết trình về sản phẩm trên mạng và những nguồn tư liệu trực tuyến khác trước khi nói chuyện trực tiếp với chuyên gia bán hàng. Trên thực tế, theo khảo sát […]
Chắc hẳn là bạn đang phân vân không biết nên marketing khách hàng mới như thế nào cho hiệu quả chính xác nhất? Vậy thì ngay bây giờ bạn hãy đi theo THM để khám phá thêm những lời khuyên hữu ích khi bạn marketing khách hàng mới ở dưới đây nhé. Bí quyết tìm những khách hàng đầu tiên: […]
Sự phát triển mạnh mẽ của internet đã đem lại sắc màu mới cho việc kinh doanh trên mạng ngày càng phát triển, việc bán hàng qua mạng, càng trở nên phổ biến ở Việt Nam không chỉ với doanh nghiệp mà tất cả mọi người ai cũng có thể kinh doanh bán hàng trực tuyến, với những ai có […]
Nghệ thuật nghe Khi đối tác nói ta không nên nhìn ra chỗ khác, hay tỏ thái độ bồn chồn, mà phải nhìn thẳng vào mắt họ. Vẻ chăm chú sẽ gây cho người nói tâm lý mình tôn trọng họ đồng thời qua đấy mình cũng thu nhập được thông tin cần thiết để phán đoán những hiểu biết […]
Trong bán hàng sai lầm là một điều tất yếu phải xảy ra nhưng để nhận biết được sai lầm có thể xảy ra trước và sau khi bán hàng là điều không hề dễ dàng, điều đó đòi hỏi người bán hàng có kiến thức khá tốt và kinh nghiệm trải nghiệm qua nhiều tình huống thực tế Dịch […]
